Bekerjasama dalam team (Kelompok) atau Team Work
1. Pengertian dan Karakteristik Kelompok Suatu kelompok diberikan pengertian sebagai sekumpulan orang yang melakukan interaksi dan komunikasi serta memiliki tujuan bersama. Horton (1996: 215) mendefinisikan kelompok sebagai setiap kumpulan orang yang memiliki kesadaran bersama akan keanggotaan dan saling berinteraksi. Beberapa karakteristik kelompok yang dikemukakan oleh Horton adalah sebagai berikut : a. Kumpulan orang, untuk mempertegas bahwa kelompok bukan individu, dan kelompok bukan masyarakat. Kelompok akan terdiri dari dua orang atau lebih yang berkumpul. b. Memiliki kesadaran bersama akan keanggotaannya. Orang menggabungkan diri pada kelompok karena kesadaran dengan niatan yang disengaja sehingga mereka memiliki kesadaran akan keanggotaannya. c. Etnosentrisme kelompok akan muncul, baik pada kelompok sendiri maupun kelompok luar. Tiap anggota dari suatu kelompok akan menganggap bahwa kelompoknya sendirilah yang paling baik, dan